Política de privacidade

Política de Privacidade da 377v

A sua privacidade é de extrema importância para a Empresa Delta Interativa S.A., operadora da plataforma de apostas esportivas 377v. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar os serviços da 377v. Nosso compromisso é com a transparência e a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis no Brasil.

Ao utilizar a 377v, você concorda com a coleta e o uso de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

1. Dados Coletados

Para oferecer os serviços da 377v e garantir a segurança e a conformidade legal, a Empresa Delta Interativa S.A. coleta diferentes tipos de informações:

• Dados de Cadastro: São as informações que você nos fornece diretamente ao criar sua conta na 377v, tais como: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial e documentos de identificação (necessários para verificação de identidade e idade).

• Dados Financeiros: Incluem informações relacionadas a depósitos e saques, como dados de métodos de pagamento (banco, agência, conta, PIX), histórico de transações e saldos. Não armazenamos dados completos de cartão de crédito; esses são processados por parceiros de pagamento seguros.

• Dados de Uso e Interação: Coletamos informações sobre como você interage com a plataforma 377v, incluindo: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, histórico de apostas, preferências de jogo e outras atividades relacionadas ao uso dos nossos serviços.

• Dados de Comunicação: Registramos as comunicações que você estabelece conosco, seja por e-mail, chat online ou outros canais de suporte, para fins de atendimento e melhoria do serviço.

• Dados de Verificação: Para cumprir com as regulamentações de combate à lavagem de dinheiro (AML) e prevenção de fraude, podemos coletar e processar dados adicionais de fontes públicas ou de terceiros para verificar sua identidade e elegibilidade.

2. Finalidade da Coleta e Uso dos Dados

A Empresa Delta Interativa S.A. utiliza seus dados pessoais para as seguintes finalidades, com base nas bases legais previstas na LGPD:

• Prestação dos Serviços da 377v: Para permitir seu acesso e uso da plataforma, processar suas apostas, gerenciar sua conta, depósitos e saques, e fornecer suporte ao cliente.

• Segurança e Prevenção de Fraudes: Para proteger a Empresa Delta Interativa S.A., seus Usuários e a integridade da plataforma 377v contra fraudes, lavagem de dinheiro, atividades ilegais e uso indevido dos serviços, realizando verificações de identidade e monitoramento de atividades.

• Melhoria e Personalização dos Serviços: Para entender como você utiliza a 377v, desenvolver novos recursos, aprimorar a experiência do Usuário, personalizar o conteúdo e as ofertas e otimizar o desempenho da plataforma.

• Comunicação e Marketing: Para enviar comunicações importantes sobre sua conta, atualizações dos serviços, promoções, ofertas e notícias relacionadas à 377v, caso você tenha consentido em recebê-las. Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento.

• Cumprimento de Obrigações Legais e Regulatórias: Para atender a requisitos legais, regulatórios e fiscais, incluindo a resposta a solicitações de autoridades governamentais e a aplicação de nossos Termos de Uso.

• Análise e Pesquisa: Para realizar análises estatísticas e pesquisas internas que nos ajudem a entender tendências de mercado, comportamentos de Usuários e a tomar decisões estratégicas para a 377v.

3. Compartilhamento de Dados

A Empresa Delta Interativa S.A. poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros apenas nas seguintes situações e sempre com a finalidade de viabilizar a prestação dos serviços da 377v ou cumprir obrigações legais:

• Prestadores de Serviços: Com empresas que nos auxiliam na operação da 377v, como processadores de pagamento, provedores de infraestrutura de TI, serviços de análise de dados, ferramentas de marketing e empresas de verificação de identidade. Esses parceiros são contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para as finalidades especificadas pela Empresa Delta Interativa S.A.

• Autoridades Legais e Regulatórias: Quando exigido por lei ou por ordem judicial, ou para cooperar com investigações de fraudes, lavagem de dinheiro ou outras atividades ilegais.

• Parceiros Comerciais: Em casos específicos e com o seu consentimento, podemos compartilhar dados com parceiros para ofertas conjuntas ou serviços complementares.

• Transações Corporativas: Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou outra transação corporativa envolvendo a Empresa Delta Interativa S.A., seus dados poderão ser transferidos para a entidade sucessora.

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

A 377v utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma, personalizar conteúdo e anúncios, e garantir a segurança. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo.

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da 377v, permitindo o login, a navegação e o uso de recursos essenciais.

• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa a 377v (por exemplo, páginas mais visitadas) para melhorar o desempenho da plataforma.

• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências (como idioma ou região) para proporcionar uma experiência mais personalizada.

• Cookies de Publicidade: Usados para exibir anúncios relevantes para você, tanto na 377v quanto em sites de terceiros.

Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, ou para alertá-lo quando cookies estiverem sendo enviados. No entanto, desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade da 377v.

5. Segurança dos Dados

A Empresa Delta Interativa S.A. emprega medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Isso inclui criptografia de dados em trânsito e em repouso, firewalls, controles de acesso rigorosos, monitoramento de sistemas e treinamento de funcionários. Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

6. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e Acesso: Obter a confirmação da existência de tratamento e o acesso aos dados pessoais que a Empresa Delta Interativa S.A. possui sobre você.

• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.

• Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.

• Informação sobre Compartilhamento: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Empresa Delta Interativa S.A. realizou uso compartilhado de dados.

• Revogação do Consentimento: Revogar o seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado nele.

• Oposição: Opor-se a tratamento realizado com fundamento em outras bases legais, em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer qualquer um desses direitos, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Dados (DPO) através dos canais indicados nesta política.

7. Proteção de Crianças e Adolescentes

Os serviços da 377v são estritamente proibidos para menores de 18 (dezoito) anos. A Empresa Delta Interativa S.A. não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor de 18 anos foram coletados, tomaremos medidas para excluir essas informações de nossos registros.

8. Retenção dos Dados

Seus dados pessoais serão retidos pela Empresa Delta Interativa S.A. pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo o cumprimento de obrigações legais, regulatórias, fiscais e de auditoria, bem como para a resolução de disputas e a aplicação de nossos acordos. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

A Empresa Delta Interativa S.A. pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade ou na legislação. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação na plataforma 377v. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou por meio de um aviso proeminente na plataforma.

10. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, solicitações relacionadas aos seus direitos de titular de dados ou outras questões de privacidade, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através do seguinte e-mail: [email protected].

Última atualização: 20 de maio de 2024.